CHATLOCK SUPPORT

保固與安裝支援

針對電子鎖安裝,依照您的需求提供三種支援方式,讓您安心使用。

電子鎖安裝於木門上的情境示意

01 / WARRANTY

一年品質保固

保固期限為一年或馬達運轉5,000次,以先到者為準。

不當安裝、超出正常使用範圍、操作不當、改裝造成的故障,以及天災或事故造成的損壞,均不在保固範圍內。

保固期限可能因產品、購買時間及購買管道而異。請確認所購產品的保固書及購買時提供的說明。

帶有數字一的金色盾牌示意

02 / INSTALLATION

電子鎖安裝服務

依照您的需求,提供三種安裝支援方式。

在筆記型電腦上觀看電子鎖安裝影片的示意
01

安裝說明影片

透過免費提供的安裝說明影片,您可以自行完成安裝。

遠端支援耳機的示意
02

遠端安裝支援

專業人員透過電話、電子郵件或視訊會議,提供免費且細心的支援。

專家安裝電子鎖的情境示意
03

專業代客安裝

付費的專業安裝服務,由專家到場安全、確實地完成安裝。

諮詢安裝與保固

如有安裝問題、預約需求或保固確認,歡迎與我們聯絡。

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